Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại de 77

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với từng dữ liệu đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânCasino trực tiếp và slot
de 77 Chính sách bảo mật thông tin tại de 77
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua email chính thức của de 77.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trong phần tài khoản để gửi yêu cầu truy cập hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân một cách có hệ thống.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách de 77 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong cách chúng tôi xử lý thông tin.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo cho bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý của khu vực. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cá nhân không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo điều kiện áp dụng tại khu vực của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách de 77 xử lý thông tin tài khoản và quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Mật khẩu MoMo hay mã PIN của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có thể, tùy theo quy định pháp lý tại khu vực của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán ZaloPay, Viettel Money hoặc nhà phát hành trò chơi để xử lý giao dịch. Không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu xem dữ liệu. Hoặc liên hệ trực tiếp qua live chat để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh hơn.

Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư áp dụng như nhau dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính. Kết nối SSL và xác minh OTP hoạt động trên mọi thiết bị.